Zásady ochrany osobních údajů
Datum účinnosti: 24. dubna 2026
Službu KetoPro ("my", "naše", "služba") provozuje tým společnosti KetoPro. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jaká jsou vaše práva k nim.
1. Údaje, které shromažďujeme
Když používáte KetoPro, shromažďujeme: vaši e-mailovou adresu (pro ověření vaší totožnosti a odeslání vašeho plánu); odpovědi na kvízové otázky, jako je věk, výška, hmotnost, cíl, stravovací preference a zdravotní stav (pro vytvoření vašeho personalizovaného keto stravovacího plánu); denní kontroly hmotnosti, které zadáváte dobrovolně; metadata o předplatném a platbách poskytovaná společností PayPal (nikdy nevidíme ani neukládáme číslo vaší karty); a základní analýzy používání (zobrazení stránek, události autentizace) pro zlepšení produktu.
2. Jak používáme vaše údaje
Vaše údaje používáme výhradně k tomu, abychom: vygenerovali a zobrazili váš personalizovaný keto jídelníček; zasílali vám transakční e-maily (přihlášení pomocí magic-link, upozornění na připravenost plánu); zpracovávali vaše předplatné prostřednictvím služby PayPal; a zasílali příležitostné aktualizace produktů, pokud máte aktivní předplatné. Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely.
3. Zpracovatelé třetích stran
Údaje sdílíme s následujícími zpracovateli na základě smluv o zpracování údajů: (databáze a ověřování, servery v EU); Resend (doručování transakčních e-mailů); PayPal (fakturace předplatného). Každý zpracovatel je smluvně zavázán chránit vaše údaje v souladu s platnými právními předpisy.
4. Uchovávání údajů
Údaje o vašem účtu uchováváme po dobu, kdy je váš účet aktivní. Pokud svůj účet vymažete nebo o vymazání požádáte, vaše osobní údaje odstraníme do 30 dnů, s výjimkou případů, kdy je musíme uchovávat ze zákona (např. záznamy o platbách pro daňové účely).
5. Vaše práva
Máte právo kdykoli získat přístup ke svým osobním údajům, opravit je nebo vymazat. Chcete-li tato práva uplatnit, pošlete nám e-mail na adresu hello@ketopro.app s předmětem "Žádost o údaje". Odpovíme vám do 30 dnů.
6. Soubory cookie
Společnost KetoPro používá pouze nezbytně nutné soubory cookie k udržení vaší přihlašovací relace. Nepoužíváme sledovací ani reklamní soubory cookie.
7. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním oznámení v aplikaci nebo e-mailem. Pokračování v používání služby po datu účinnosti znamená souhlas s aktualizovanými zásadami.
Kontakt
Dotazy k těmto zásadám? Napište nám na hello@ketopro.app.