Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 24 de abril de 2026
KetoPro ("nosotros", "nuestro", "el Servicio") está gestionado por el equipo de KetoPro. Esta política explica qué datos personales recogemos, por qué los recogemos y sus derechos sobre ellos.
1. Datos que recopilamos
Cuando utiliza KetoPro recopilamos: su dirección de correo electrónico (para autenticarle y enviarle su plan); respuestas a cuestionarios como edad, altura, peso, objetivo, preferencias dietéticas y condiciones de salud (para generar su plan de comidas ceto personalizado); controles diarios de peso que introduce voluntariamente; metadatos de suscripción y pago proporcionados por PayPal (nunca vemos ni almacenamos su número de tarjeta); y análisis básicos de uso (páginas vistas, eventos de autenticación) para mejorar el producto.
2. Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos sus datos exclusivamente para: generar y mostrar su plan de comidas ceto personalizado; enviarle correos electrónicos transaccionales (inicio de sesión magic-link, notificación de plan listo); procesar su suscripción a través de PayPal; y enviarle actualizaciones ocasionales del producto si tiene una suscripción activa. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing.
3. Terceros procesadores
Compartimos datos con los siguientes procesadores en virtud de acuerdos de procesamiento de datos: Supabase (base de datos y autenticación, servidores en la UE); Resend (envío de correo electrónico transaccional); PayPal (facturación de suscripciones). Cada procesador está obligado contractualmente a proteger sus datos de conformidad con la legislación aplicable.
4. 4. Conservación de datos
Conservamos los datos de su cuenta mientras esté activa. Si elimina su cuenta o solicita su eliminación, eliminamos sus datos personales en un plazo de 30 días, excepto cuando la ley nos obligue a conservarlos (por ejemplo, registros de pagos a efectos fiscales).
5. Sus derechos
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos o suprimirlos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico a hello@ketopro.app con el asunto "Solicitud de datos". Le responderemos en un plazo de 30 días.
6. Cookies
KetoPro sólo utiliza las cookies estrictamente necesarias para mantener su sesión de inicio de sesión. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicitarias.
7. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Le notificaremos los cambios importantes publicando un aviso en la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de la política actualizada.
Póngase en contacto con
¿Tiene preguntas sobre esta política? Envíenos un correo electrónico a hello@ketopro.app.